Кредиты продвижения учитываются отдельно от денежного баланса аккаунта. Их остаток и операции можно проверить в разделе тарифа.

1. Откройте «Финансы» → «Тариф» и найдите блок «Продвижение».

2. Проверьте показанный остаток кредитов. В «Истории продвижений» доступны «Операции с кредитами», сведения об активациях и покупках, если такие записи есть.

3. Сопоставьте начисление, списание, возврат или истечение кредитов с датой и объектом продвижения. Если запись содержит переход к объекту, откройте его детали.

4. В «Покупках кредитов» проверяйте статус отдельно: ожидающая покупка ещё не означает зачисление кредитов.

Используйте значения, показанные в кабинете. Платёжные покупки сейчас относятся к тестовому режиму.